2008.09.09 Vytautas Gaižauskas, Verslo žinios. Straipsnio pdf versija
UAB “Noriu darbo”, personalo paieškos bei mokymų įmonė, siekia įsiūlyti klientams specialiai jiems pritaikytas paslaugas.
Kauno UAB „Noriu darbo“, tarp užsakovų labiau žinoma „Noriu personalo sprendimų grupės“ pavadinimu, 2007 metais pasiekė 1,012 mln. Lt apyvartą – visai solidus rodiklis įmonei, kurioje dirba apie 10 žmonių ir kuri visas savo pajamas gauna teikdama paslaugas. Nuo 2004 metų įmonės pajamos išaugo daugiau negu dvigubai – tada jos siekė 454.000 Lt. „Manau, kad apyvartos augimą lėmė keli dalykai, – sako Palmira Sirusienė, UAB „Noriu darbo“ direktorė. – Pirmiausia tai, kad įsteigėme įmonės padalinį Vilniuje. Antra priežastis – mes visada siekiame lanksčiai reaguoti į rinkos pokyčius. Tad nuolat plėtėme teikiamų paslaugų spektrą – nuo personalo atrankos, esamo personalo įvertinimo, karjeros planavimo, konsultavimo iki tęstinių mokymų, parengtų pagal individualias programas.“
Pasak pašnekovės, darbas Vilniaus rinkoje, kur „Noriu darbo“ atidarė padalinį 2002 metais, buvo tam tikras iššūkis. Čia daug stiprių, pažangių įmonių, kuriose suprantama personalo paieškos ir atrankos paslaugų svarba. Antra vertus, čia daugiau ir šios srities įmonių, tad gerokai aštresnė konkurencija. Be to, pastaraisiais metais, kai padėtis šalies darbo rinkoje ėmė darytis įtempta, bene labiausiai tai pasijuto irgi Vilniuje, tad personalo paieškos ir atrankos įmonėms čia dirbti tapo sunkiau. Daugiau padalinių kituose miestuose kurti įmonė nesiruošia, nors dirba Klaipėdoje, Šiauliuose, kitur. Tiesiog personalo paiešką gana patogu vykdyti laikinų projektų forma.
„Lankstumas – labai svarbus mūsų įmonės bruožas, – pridūrė vadovė. – Mes teikiame ne vien standartines paslaugas, esame pasiruošę sukurti savo klientui naują jo poreikius atitinkančią paslaugą arba pasiūlyti tokią, apie kurią jis dar nieko nežino, taigi patys siekiame formuoti rinkos poreikį.“
Rinka pasikeitė
Bendrovė įkurta 1997 metais – tada padėtis šalies rinkoje buvo visai kitokia negu dabar. Tada dauguma įmonių vadovų manė, kad personalo paieška, ypač atranka yra tiesioginis jų pačių uždavinys, vadovai tai darydavo atsitraukdami nuo strateginių plėtros uždavinių sprendimo.
„Buvo paplitęs požiūris, kad taip įmonė sutaupo, – pasakojo p. Sirusienė. – Prireikė nemažai laiko ir pastangų, kol pavyko įtikinti užsakovus, jog taip nėra – Lietuvoje daug kas ilgokai neskaičiavo, pavyzdžiui, įmonės vadovo ar kitų darbuotojų sugaišto laiko.“
„Noriu darbo“ nuo pat pradžių užsiėmė įvairaus lygio vadovaujančių darbuotojų ir specialistų paieška bei atranka. Net ir tuo metu, kai šalyje ėmė labai trūkti darbininkų, įmonė jų paieška neužsiėmė, pasak p. Sirusienės, verčiau užsiimti tuo, ką sugebi geriausiai.
„Gilesnei specializacijai trukdo maža mūsų šalies rinka, – sako ji. – JAV yra personalo atrankos įmonių, kurios, tarkim, užsiima vien finansų specialistų, buhalterių paieška. Lietuvoje tai neįmanoma.“
Nuo personalo paieškos pradėjusi įmonė šiuo metu apie 30% pajamų gauna iš įvairių mokymų.
„Tai įvairūs mokymai vadovams ir specialistams, kuriais siekiama padėti spręsti praktines problemas, – sako p. Sirusienė. – Nebandome siūlyti kokių nors antgamtiškų metodikų, tiesiog siekiame dirbti labai kokybiškai. Mažiausia mūsų lektorių kvalifikacija – mokslų daktaras, tarp jų yra Kembridžo universiteto vizituojančių profesorių. Darbo kokybę liudija ir faktas, jog daug užsakovų pas mus ateina pagal ankstesnių klientų rekomendacijas.“
Tiki perspektyva
Įmonės vadovė mano, kad ekonomikos sulėtėjimas nebus lengvas laikas personalo paieškos bei atrankos ir mokymų įmonėms. Išsibalansavus įmonių finansų srautams, joms teks taupyti, tad realu tikėtis, kad bus apkarpyti personalo paieškai ir mokymams skirti biudžetai.
„Nesiimu spėlioti, kokia bus konkreti šio laikotarpio įtaka konkrečioms įmonėms, bet manau, kad ypač sunku bus bandantiems įkelti koją į šį verslą, – sako p. Sirusienė. – Net ir mūsų įmonei, turinčiai gerą vardą, teks padėti gerokai daugiau pastangų, kad pasiektume tą patį rezultatą kaip anksčiau.“
Pašnekovė mano, kad ilgalaikiu požiūriu Lietuvos personalo paieškos ir atrankos rinkos perspektyva yra gera.
„Neseniai teko skaityti, kad Lietuvoje specializuotų personalo paieškos įmonių paslaugomis naudojasi apie ketvirtadalį įmonių, – sako direktorė. – Vakarų Europos šalyse šis rodiklis siekia 70–80%, tad Lietuvoje erdvės augimui dar tikrai yra.“
VŽ komentaras
Pastaruosius kelerius metus šalies įmonės smarkiai plėtėsi, joms reikėjo daug naujų darbuotojų, – sako Linas Šimonis, rinkos strategijos konsultantų įmonės „Šimonis marketing“ vadovas. – Tas poreikis buvo dar aktualesnis todėl, kad daug žmonių emigravo. Visos darbuotojų paieškos įmonės dėl to turėjo puikias plėtros galimybes, džiugu, kad sugebėta tuo pasinaudoti. „Noriu darbo“ turi visus vidutinei įmonei būdingus bruožus, įskaitant glaudžius ryšius su klientais, kuriems tie ryšiai labai svarbūs. Vidutinėms įmonėms nėra svarbūs šios srities paslaugų teikėjų užsienietiški vardai.
Bet artimiausiu metu daug geriau paaiškės, kas yra kas šioje nišoje, nes dėl bendros ekonominės padėties įmonės skirs gerokai mažiau lėšų personalo paieškai ir mokymams. Būdamas „Noriu darbo“ vadovų vietoje aš ieškočiau tam tikro išskirtinumo. Lietuvos rinka tikrai nėra ideali vieta giliai specializacijai, bet manau, kad ji įmanoma. Tarkim, pardavimo specialistų ir vadovų paieška. Ne iš vieno įmonės vadovo girdėjau, kad jis norėtų savo pardavimų komandos darbo įvertinimo. Aš nežinau, kokios įmonės Lietuvoje tikrai gerai galėtų atrinkti tokius specialistus. Tai viena iš nišų, manau, jų turėtų būti ir daugiau. O niekam ne paslaptis, kad už specializuotas paslaugas mokama daugiau.“